AGB

Wie is BunnyBox
BunnyBox is een merk van DVWZ B.V.
Celsius 8, 7942 DB Meppel, Nederland
E-mail: contact@bunnybox.nl
Telefoon: (+31) 85 050 9060, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur
KvK: 82678057, btw: NL862563215B01

Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van BunnyBox en voor elke overeenkomst die daaruit ontstaat tussen jou en DVWZ B.V. Voordat je bestelt, kun je deze voorwaarden lezen op deze pagina en desgewenst opslaan of afdrukken. Wil je afwijken van een bepaling, dan spreken we dat vooraf samen schriftelijk af. Blijkt een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden en spreken we samen een vervangende afspraak af die zo dicht mogelijk bij het doel van de oorspronkelijke bepaling blijft.

Het aanbod
Alle aanbiedingen in de webshop zijn vrijblijvend. We mogen ons aanbod na plaatsing aanpassen of aanvullen. Elk model wordt zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven, met foto's van onze eigen fabrieksproductie, zodat je een goed beeld krijgt van wat je koopt. Kleine afwijkingen in kleur of afmeting door je beeldscherminstellingen of door productietoleranties zijn geen reden om te veronderstellen dat het aanbod niet klopt.

Bevat het aanbod een kennelijke vergissing of fout, bijvoorbeeld een evident onjuiste prijs, dan zijn we daar niet aan gebonden.

Hoe de overeenkomst tot stand komt
Je overeenkomst met ons komt tot stand op het moment dat je je bestelling afrondt en betaalt. Je ontvangt daarna direct een orderbevestiging per e-mail. Klopt er iets niet in die bevestiging, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@bunnybox.nl.

We mogen ons, binnen de wettelijke kaders, ervan vergewissen of je aan je betalingsverplichtingen kunt voldoen. Zijn daar goede redenen voor twijfel, dan mogen we een bestelling weigeren of er nadere voorwaarden aan verbinden. Dat lichten we altijd toe.

Prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn in euro's en inclusief btw. De prijs die bij je bestelling hoort, is de prijs op het moment van bestellen. Wijzigt een prijs na je bestelling, dan heeft dat geen invloed op een overeenkomst die je al met ons hebt gesloten. Een prijsverhoging binnen drie maanden na je bestelling passen we alleen toe als die het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen, zoals een btw-wijziging.

Betalen
Je betaalt bij het afronden van je bestelling via een van de betaalmethodes die in de webshop worden aangeboden. Betaal je niet op tijd, dan mogen we de bestelling annuleren of de levering opschorten totdat de betaling binnen is.

Levering
We doen ons best om je bestelling snel en zorgvuldig te leveren. Hoe dat precies werkt, wat verzenden kost, welke levertijden gelden en wat er gebeurt als een pakket beschadigd aankomt of niet bezorgd wordt, lees je in ons verzendbeleid. Tot het moment dat je bestelling bij je is afgeleverd, ligt het risico van de zending bij ons.

Herroepingsrecht en retourneren
Je krijgt bij ons 60 dagen bedenktijd, ruim boven de wettelijke 14 dagen. Hoe je een retour aanmeldt, in welke staat het product terug moet, wie de retourkosten draagt en hoe de terugbetaling werkt, staat volledig beschreven in ons retourbeleid, inclusief het modelformulier voor herroeping. Dat beleid maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

Garantie en conformiteit
Op elke BunnyBox rust de wettelijke garantie: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Ontstaat er een gebrek dat niet het gevolg is van normale slijtage, verkeerde montage, eigen aanpassingen of onjuist gebruik, dan zorgen wij voor herstel, een vervangend onderdeel of een nieuw product, zoals ook beschreven in ons retourbeleid. Deze voorwaarden beperken je wettelijke rechten op geen enkele manier.

Eigendomsvoorbehoud
Een geleverde BunnyBox blijft eigendom van DVWZ B.V. totdat je de volledige koopsom, eventuele bijkomende kosten daaronder begrepen, aan ons hebt voldaan.

Aansprakelijkheid
We zijn aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een tekortkoming die aan ons is toe te rekenen, tot maximaal het bedrag van je bestelling. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en niet voor schade door overlijden of letsel, waarvoor de wet aansprakelijkheid niet toestaat om te beperken.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, en niet voor schade die ontstaat door montage die afwijkt van de meegeleverde handleiding, door oneigenlijk gebruik of door plaatsing op een ondergrond of locatie die daar niet geschikt voor is.

Intellectueel eigendom
Alle teksten, productfoto's, het beeldmerk en overig materiaal op bunnybox.nl zijn eigendom van DVWZ B.V. Wil je dit materiaal ergens anders gebruiken, vraag ons dan eerst om toestemming via contact@bunnybox.nl.

Overmacht
Kunnen we door overmacht, zoals stakingen, transportproblemen of een storing bij onze fabriek, tijdelijk niet leveren, dan mogen we de levering opschorten voor de duur van de overmacht. Duurt die situatie langer dan 30 dagen, dan mag ieder van ons de overeenkomst kosteloos ontbinden. Heb je al betaald voor een bestelling die daardoor niet meer geleverd wordt, dan betalen we dat bedrag direct terug.

Klachten en geschillen
Heb je een klacht, laat het ons dan weten via contact@bunnybox.nl. We reageren binnen twee werkdagen en zoeken samen met je naar een oplossing. Komen we er onverhoopt niet uit, dan kun je een geschil melden bij WebwinkelKeur via hun geschillenpagina.

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met ons is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we zoveel mogelijk in onderling overleg bij, en anders aan de bevoegde Nederlandse rechter, met inachtneming van de dwingendrechtelijke regels die jou als consument beschermen.

Zakelijke bestellingen
Bestel je zakelijk, op naam van een bedrijf, vereniging of VvE, dan gelden de consumentenbepalingen in deze voorwaarden, zoals het herroepingsrecht, niet automatisch. Neem in dat geval contact met ons op, dan spreken we de voorwaarden vooraf samen af.

Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden aanpassen. Voor een bestelling die je al hebt geplaatst, blijft de versie gelden die van toepassing was op het moment van bestellen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact
BunnyBox, een merk van DVWZ B.V.
Celsius 8, 7942 DB Meppel, Nederland
E-mail: contact@bunnybox.nl
Telefoon: (+31) 85 050 9060, maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur
KvK: 82678057, btw: NL862563215B01